Гарантия
Внимание! Избегайте прямого попадания сильного напора воды на светодиодные балки, фары, которые используются на автомойках.
Если, Вы перепутали полярность при подключении. Все наши фары защищены от неправильного подсоединения.
Обмен и возврат светодиодной оптики по гарантии осуществляется при перегорании одного и более диодов при отсутствии механических повреждений на изделии и следов вскрытия.
Для обмена или возврата светодиодной балки или светодиодной фары с признаками брака, необходимо:
модели с диодами фирмы CREE имеют гарантию 1 год.
модели с диодами фирмы EPISTAR имею гарантию 6 месяцев.
Если, Вы перепутали полярность при подключении. Все наши фары защищены от неправильного подсоединения.
Обмен и возврат светодиодной оптики по гарантии осуществляется при перегорании одного и более диодов при отсутствии механических повреждений на изделии и следов вскрытия.
Для обмена или возврата светодиодной балки или светодиодной фары с признаками брака, необходимо:
- направить на Email: fara-lampa@mail.ru несколько фото, где будет хорошо видно неисправность
- приложить документы подтверждающие факт покупки в интернет-магазине «Фара Лампа», если у Вас нет накладной заказа или чека, обратитесь к нашим операторам, чтобы мы смогли восстановить Ваши документы по номеру телефона, Ф.И.О. или электронной почте который были указаны при покупке товара.
- менеджер по гарантии выносит решение по гарантийному случаю.
- доставка по гарантии на ремонт или замену продукции осуществляется за счет продавца в обе стороны.
модели с диодами фирмы CREE имеют гарантию 1 год.
модели с диодами фирмы EPISTAR имею гарантию 6 месяцев.